We are looking for active support for our team as of to 01.07.2023
Mitarbeiter/in Front Office 50%
Your tasks
In dieser Drehscheibenfunktion sind Sie montags und dienstags ganztägig sowie mittwochs bis am Mittag die erste Anlaufstelle für unsere Besucher und somit Visitenkarte des Grand Casino Luzern. Zu Ihren verantwortungsvollen und vielfältigen Aufgaben gehören:
- Organisation des Front Office inkl. Telefon und Post sowie Sicherstellung des persönlichen Empfangs im Jobsharing (bei Ferienvertretung 100% Pensum)
- Erteilung von Auskünften über das Unterhaltungsangebot im Grand Casino Luzern
- Verkauf von Gutscheinen und F&B-Packages
- Betreuung der allgemeinen info@Adresse
- Pflege des elektronischen Reservationssystems für das Restaurant Olivo
- Koordination und Mitverantwortung für das Beschwerdemanagement und Vorschlagswesen
- Administrative Unterstützung des Office Management Teams sowie weiterer Abteilungen inkl. Pflege und Aufbereitung von Daten sowie Führen von Statistiken
- Verwaltung Büromaterial- und Drucksachenlager sowie Koordination der internen Bestellungen
Your qualifications
- Gute Kenntnisse und Fähigkeiten im kaufmännischen Bereich
- 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Es bereitet Ihnen Freude, die Wünsche und Bedürfnisse der internen und externen Kunden zu erkennen und diese wo immer möglich zu erfüllen
- Sie sind ein Teamplayer und können Prioritäten richtig setzen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Vertiefte Anwenderkenntnisse im MS-Office
We offer you
- Detaillierte Einführung in das Unternehmen und den Arbeitsbereich für den optimalen Einstieg
- Sicheres Arbeitsumfeld
- 5 Wochen Ferien
- Verpflegungsmöglichkeit in unserem schönen Personalrestaurant
- Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken
Sind Sie eine dienstleistungsorientierte, mitdenkende sowie selbstständige Persönlichkeit, die gerne in einem lebhaften und vielseitigen Umfeld arbeitet? Dann bewerben Sie sich jetzt über den Button „Jetzt bewerben“. Frau Stéphanie Lanz freut sich auf Ihre komplette Bewerbung mit aktuellem Foto.