Wir suchen für unser Team zum 01.06.2019 tatkräftige Unterstützung

Online Payment Risk & Fraud Specialist

Ihre Aufgaben

Arbeiten Sie gerne mit Zahlen und interessieren Sie sich für die Schweizer Gesetzgebung?

In Ihrer Funktion übernehmen Sie eine wichtige Schnittstelle zu den internen Bereichen Sozialkonzept, GWG, Customer Support sowie Spielsicherheit. Sie kommunizieren regelmässig mit dem Second Level Support der Partner. Die Abteilung Online Payment Risk & Fraud ist von Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr für unsere Kunden erreichbar.

Als Online Payment Risk & Fraud Specialist überwachen sie den Tagesbetrieb im Zahlungsverkehr und übernehmen die Berichterstattung über Ein- und Auszahlungen. Sie erkennen und verhindern betrügerische Aktivitäten und stellen die Einhaltung der Gesetze und internen Richtlinien sicher. Sie beurteilen und analysieren die Zahlungsvorgänge und arbeiten eng mit den internen Partnern zusammen. Unsere Kunden sind ausserdem auf Ihre Hilfestellung bei Zahlungsproblemen angewiesen, welche Sie selbstständig oder mit Unterstützung des Teams beheben.

Ihre Qualifikationen

Das Team im Online Casino wird neu aufgebaut. Als Arbeitgeber werden wir Ihnen das nötige Fachwissen vermitteln. Vorzugsweise bringen Sie Erfahrung im Finanzbereich mit. Sie sind eine kontaktfreudige, teamfähige Persönlichkeit und sind es gewohnt, logisch und prozessorientiert zu denken. Mit einer guten Auffassungsgabe, hoher Belastbarkeit und mit Ihrem Flair für Zahlen können Sie auch kritische Situationen souverän meistern. Freude am Umgang mit Zahlen und Menschen sowie das Bestreben, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, sind wichtige Voraussetzungen für diese Position. Französisch ist Ihre Muttersprache und Sie sind verhandlungssicher in der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Wir bieten

Der Markt für Online-Casinos in der Schweiz wird ab diesem Jahr reguliert. Nur in der Schweiz ansässige Casinos können die von der Regierung vergebenen Online-Konzessionen beantragen. Das Grand Casino Luzern (GCL) hat die Online-Konzession beantragt. Die GCL kooperiert mit einem internationalen Betreiber und Plattformanbieter mit langjähriger Erfahrung im Online-Gaming-Geschäft. Ab dem ersten Tag können wir Schweizer Kunden ein äußerst wettbewerbsfähiges, breites und einzigartiges Casino-Erlebnis anbieten.

Wenn wir Ihr Interesse an dieser abwechslungsreichen Position geweckt haben freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit einem aktuellen Foto.